傾聴スキル

📌 研修概要近年、顧客ニーズの多様化により、表面的な要望だけでは本質的な課題を把握することが難しくなっています。本研修では、営業担当者に求められる「説明力」ではなく、顧客の本音を引き出し、信頼関係を構...